Часті питання
Як зареєструватися?
Якщо ви плануєте сплачувати інтернет-послуги використовуючі картки, треба придбати інтернет-картку "НуВсе dial-up" згідно обраному тарифному плану. Більш детальну інформацію ви можете знайти у розділах «Тарифи» для приватних осіб та «Інтернет-картки».
Після цього треба зайти на сторінку реєстрації, де треба ввести код активації, зазначений на зворотній сторінці картки під захісним покриттям, вибрати собі логин і пароль та вказати номер свого телефону для зворотнього дозвону (якщо плануєте використовувати callback). Номер мобільного телефону та e-mail заповнюєтся за бажанням, якщо ви плануєте отримувати щомісячні звіти та повідомлення про стан балансу.
У випадку, якщо ви плануєте заключити контракт на надання інтернет-послуг, радимо завітати у розділ «Контрактним клієнтам».
Як поповнити баланс?
Треба придбати інтернет-картку «НуВсе dial-up» згідно вашому тарифному плану на бажану суму, виконати вхід у систему, увійти на сторінку «Поповнити баланс» та ввести секретний код активації, розташований на картці під захісним шаром. Баланс буде поповнений згідно номіналу картки.
Як перевірити свій рахунок та подивитися статистику?
Щоб дізнатися про стан свого балансу, а також довідатись статистику використання інтернету, після входу у систему треба завітати на сторінку «Статистика роботи». Ви також маєте змогу спостерігати історію поповнення балансу на сторінці «Історія поповнення».
Як змінити пароль або іншу особисту інформацію?
Це можно легко та зручно зробити на сторінці «Особиста інформація». Так саме можно змінити й пароль для пошти, завітавши у розділ «Пошта НуВсе».
Як змінити тарифний план?
Для того, щоб змінити свій тарифний план на більш зручний або вигідний, завітайте на стрінку «Зміна тарифу» та виберіть необхідний тарифний план. Зміна тарифного плану безкоштовна.
Що таке callback?
Callback у перекладі означає зворотний дзвінок. Ця послуга дозволяє заощадити гроші на міських дзвінках, та користуватися якісним інтернетом не сплачуючі за кожну секунду операторам стаціонарного зв'язку. Як це працює? Після встановлення з'єднання, перевірки логіну та паролю, наш сервер розриває з'єднання, після чого ваш модем переводиться у режим очікування зворотного виклику з серверу. Через невеликий проміжок часу (до однієї хвилини) відбудеться зворотній дзвінок на ваш модем, після чого модеми встановлять з'єднання.
Як настроїти callback?
Детальний опис настроювання для різних операційних систем ви знайдете в розділі «Настройка callback».
Як настроїти пошту?
Усім користувачам послуг «НуВсе dial-up» ми пропонуємо можливість використання поштової скринькі загальним об'ємом до п'яти мегабайт. Після реєстрації, на сторінці «Пошта НуВсе» ви маєте змогу завести нову поштову адресу від «НуВсе dial-up». Для цього треба вказати логін та пароль для пошти (вони можуть відрізнятися від логіну та паролю для входу у систему). Надалі ви маєте змогу змінити тількі пароль.
Для користування поштовою скринькою необхідно настроїти свій поштовий клієнт (Thunderbird, The Bat, Outlook або інш.), вказавши наступні параметри:
- вихідний сервер (SMTP): mail.p5com.com
- вхідний сервер (POP3 або IMAP): mail.p5com.com
|
